CENTURY 21 Россия (ООО «РУС ГЛОБАЛ ГРУПП»)

CENTURY 21 — крупнейшая в мире сеть агентств недвижимости, объединенных всемирно известным брендом, едиными стандартами качества обслуживания, технологиями и информационной системой.

Компания CENTURY 21 основана в 1971 году и на сегодняшний день объединяет в международную сеть более 8000 офисов в 78 странах мира, в которых работает около 145 000 агентов. Каждый офис сети использует единые технологии, стандарты качества и получает доступ к мировому опыту CENTURY 21, включающему уникальные программы тренингов, информационную поддержку, бизнес-планирование, маркетинговую и рекламную поддержку, PR и программы продвижения.

CENTURY 21 развивает российскую сеть агентств недвижимости с 2007 года. В 2014 году к управлению компанией пришла новая команда менеджеров.

CENTURY 21 Россия сегодня — это 25 независимых офисов, в сети работает более 500 агентов.

Для внедрения единых стандартов качества и мировых технологий в CENTURY 21 Россия работает Бизнес-школа.

Бизнес-школа CENTURY 21 – это Система обучения руководителей, менеджеров агентств недвижимости и агентов, построенная на симбиозе современных технологий и 40-летнего опыта риэлторской международной сети, адаптированная к работе на российском рынке.

В Бизнес-школе CENTURY 21 представлены тренинги и обучающие программы как для новичков, так и для опытных агентов и брокеров. Весь образовательный процесс построен на принципе последовательного приобщения к нормам, принципам и стандартам работы в Системе CENTURY 21.

Наша команда – это высококлассные тренеры-консультанты и эксперты с опытом практической деятельности.

Наши базовые обучающие программы:

  • Курс «ORIENTATION 21»

Вебинар ORIENTATION 21 — базовый вебинар об основных ценностях, стандартах работы и достижениях бренда CENTURY 21. Аудитория вебинара: агенты-новички, а также опытные риэлторы недавно вошедшие в состав сети CENTURY 21.

  • Курс «Fast Start» — вводный курс по риэлторскому искусству для агентов без опыта работы (проводится в очном формате и формате вебинаров)
  • Курс «CREATE 21»

CREATE 21 (Career Real Estate Agent Training and Education) – уникальный обучающий курс для агентов сети CENTURY 21, основанный на международном опыте компании, адаптированном к реалиям российского рынка.

  • Курс «IMA»

IMA («International Management Academy») – интенсивный 4-дневный курс для руководителей агентств системы CENTURY 21, включающий теоретические знания по управлению агентством недвижимости международного уровня и практические рекомендации по целому спектру управленческих решений.

  • Вебинары для опытных агентов

Серия вебинаров для опытных агентов представляет собой логическое продолжение курса CREATE 21. Вебинары рассчитаны на риэлторов, освоивших базовый курс и стремящихся к новому экспертному уровню знаний. Спикерами в данной серии являются эксперты центрального офиса, ведущие агенты и брокеры CENTURY 21, а также приглашенные эксперты рынка.

  • Переговоры на встрече с клиентом

Цикл тренингов «Переговоры на встрече с клиентом» дополняет основной обучающий курс CREATE 21 практическими занятиями.

Программа тренинга рассчитана на агентов с небольшим опытом работы, имеющих базовое представление об основных понятиях в работе агента по недвижимости. В тренинге дается набор знаний и навыков, необходимый для проведения эффективных переговоров в процессе презентации риэлторской услуги потенциальному клиенту.

  • Телефонные переговоры с клиентом

Цикл тренингов «Телефонные переговоры с клиентом» дополняет основной обучающий курс CREATE 21 практическими занятиями.

Программа тренинга рассчитана на агентов с небольшим опытом работы, имеющих базовое представление об основных понятиях в работе агента по недвижимости. В тренинге дается набор знаний и навыков, необходимый для эффективного совершения холодных звонков в процессе поиска клиентов.

Программы основных обучающих курсов включают современные видеоматериалы, систему домашних заданий, практических занятий, отрабатывающих диалоги и сценарии. По окончании тренингов и обучающих программ участникам вручаются сертификаты CENTURY 21.

Кроме этого Компания занимается мотивацией и удержанием агентов внутри сети, воспитывая настоящих адвокатов бренда. Мероприятия по развитию корпоративной культуры и мотивации реализованы в проекте CENTURY 21 Family. В рамках проекта регулярно проводятся стимулирующие мотивационные акции локального, федерального и международного уровня.

Sales Rally – международная акция, направленная на повышение продуктивности агентов по недвижимости. Ежемесячно по всей сети агентств составляется рейтинг ТОП-21 «Лучших агентов сети по количеству сделок». Лучший агент сети по итогам акции получает главный приз – поездку в США и участие в Global Conference, Глобальной конференции CENTURY 21, ежегодно организовываемой для лучших агентов сети со всего мира.

Для поддержания корпоративного духа команды также организовываются регулярные спортивные мероприятия (футбол, волейбол), выезды на природу, празднования по случаю дня рождения компании и Нового года.